Напомним, с 1 сентября предоставление социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг осуществляется исходя из фактически понесенных расходов, а не как раньше из регионального стандарта стоимости ЖКУ, который был усреднен в зависимости от типа жилья, наличия отопления и других факторов.
Расчет будет производиться индивидуально для каждого на основании начисленных и оплаченных расходов льготников. По этой причине размер выплат пензенцам значительно уменьшится. Данные для расчета предоставляются организациями, занимающимися начислением платы за потребленные ресурсы.
По словам депутата Алексея Шуварина, стало известно, что некоторым жителям города было начислено 3, 4 и 7 рублей.
- Я не понимаю, это компенсация такая или все-таки ошибка, - задал вопрос народный избранник.
- Если начислено 3 рубля, то это скорее всего из-за того, что не все поставщики услуг подали сведения. В настоящее время 38 организаций отказываются предоставлять данные. Этот вопрос решается. Причины всех таких случаев мы выясняем, после чего делаем перерасчет, - ответила начальник социального управления города Пензы Ирина Федонина.
Она отметила, что разъяснения вопроса был открыт специальный центр на Крупской, 5а, где все желающие могут получить консультацию по данному вопросу.
- Там есть база данных, можно на месте посмотреть расчеты и специалист ответит на все вопросы, - добавила Ирина Федонина.
Также, для удобства жителей консультационные центры открыты отделениях соцуправления, социальные приемные в школах города, а также консультация на ул. Шмидта, 4.
- Ежедневно проводится мониторинг, чтобы распределять специалистов по точкам во избежание очередей, - пояснила Ирина Федонина.
Кроме того, она обратила внимание на то, что часто задают вопрос: кому именно и какие положены льготы. К примеру, инвалидам не полагаются компенсации, если они живут в приватизированной квартире. Льготы предоставляются только за муниципальное жилье. Обо всех подобных нюансах можно узнать в консультационных центрах.
Депутаты предложили, чтобы соцработники разъяснили своим подопечным, как работает система. Кроме того, для упрощения ситуации можно печатать разъяснения на обратной стороне квитанции.
