В Пензе работников регистратуры научат вежливости

Врачи психиатрической больницы начали занятия с работниками регистратуры 6-ой поликлиники. Уроки посвящены культуре общения с пациентами.
По словам главного врача горбольницы им. Г. А. Захарьина Вячеслава Космачева, данное обучение поможет сотрудникам регистратуры справляться с раздражением, которой порой вызывают у них пациенты. Таким образом, уроки должны научить персонал быть более вежливыми и не грубить обратившимся к ним людям.

Главврач предупредил, если сотрудники больницы не смогут применить уроки на практике, им придется искать новую работу. Отметим, что за последние два года состав регистратуры менялся два раза.