О своих проблемах пензенцы, заразившиеся ковидом, пишут губернатору Олегу Мельниченко. Свои жалобы горожане размещают в комментариях на странице главы региона в соцсети ВКонтакте.
- Подскажите как продлить больничный лист? Ни на один номер телефона никто не отвечает, постоянно занято! – пожаловался пензенец.
На проблему отреагировали с официального аккаунта правительства Пензенской области.
- Листок нетрудоспособности можно открыть, продлить и закрыть дистанционно по итогам аудиоконсультации с врачом. Можно обратиться в регистратуру поликлиники, либо заведующему поликлиникой (актуальные данные с контактами размещены на сайте: penzagorpol.ru). Время ответа может быть увеличено в связи с большим количеством звонков. Просим с пониманием отнестись к сложившейся ситуации, - ответили специалисты.
- К сожалению, чтобы продлить больничный, необходимо прийти в поликлинику! Так мне сказал врач по телефону, перед этим звонком я вызвал врача на дом, т. к. никто вчера, за день до окончания больничного, не пришел и не позвонил, не сказал, что мне делать. На данный момент система дистанционного открытия, продления и закрытия больничного листа не работает! – возмутился горожанин.
- Если Вы оставили заявку, с Вами свяжутся из поликлиники. Увы, нагрузка на первичное звено сейчас такова, что медики просто не в состоянии обзвонить всех день в день. Просим с пониманием отнестись к сложившейся ситуации, - заверили чиновники.
