- Пришла в поликлинику на Стасова, 7 к врачу-ортопеду. Лист предварительной записи полностью заполнен, но пациентов у врача нет. Попросила принять без записи, отказали. С травматологом такая же история - коридор пустой, народа нет. Но без записи врач не принимает, - написала одна из жительниц Пензы.
На обращение ответили из ГБУЗ «Городская поликлиника». В ответе сказано, что в условиях первичной медико-санитарной помощи врачи принимают пациентов в плановом порядке по записи. Без предварительной записи можно обратиться в кабинет неотложной помощи.
В медицинском учреждении также порекомендовали при экстренных состояниях вызывать бригаду скорой медицинской помощи. Или обратиться в дежурное приемное отделение.
- К врачам-специалистам городской поликлиники расписание формируется на 45 календарных дней. При отсутствии записи, в условиях регистратуры поликлиники, вас включают в лист ожидания. По мере высвобождения слота, в течение 14 дней от момента заявки, проинформируют о дате и времени приема необходимого вам врача, - проинформировали в ГБУЗ «Городская поликлиника».
Одновременно в медучреждении сообщили, что проведут проверку отработки рабочего времени, записи на прием пациентов и количества принятых больных врачами-травматологами.